У Србији 59,9 одсто домаћинстава има рачунар, што је у односу на прошлу годину повећање за 4,7 одсто, док 55,8 одсто домаћинстава поседује интернет прикључак, што је раст од 8,3 одсто у односу на годину дана раније.
Према најновијим подацима Републичког завода за статистику, више од 2,6 милиона лица користи рачунар сваког дана, док више од 2,4 милиона лица свакодневно користи интернет.
Интернет се највише користи за комуникацију и-мејлом 70,4 одсто, читање или преузимање онлајн новина 69,5 одсто, затим учесће на друштвеним мрежама (фејсбук и твитер) – 68 одсто док се најмање интернет користио за преузимање софтвера – 27,9 одсто, тражење посла 24,3 одсто и учешће на професионалним мрежама -17,4 одсто.
Према резултатима истраживања, које је спроведено од 18. до 29. марта на 2.400 домаћинстава и исто толико појединаца, у последњих годину дана, више од 900.000 грађана куповало је или поручивало робу односно услуге на интернету, што је у односу на прошлу годину раст од 300.000.
Нешто више од 98,2 одсто домаћинстава поседује ТВ, 86,9 мобилни телефон, а 31,6 лап-топ, што је и највећи раст у односу на прошлу годину од 10,2 одсто.
Заступљеност рачунара у домаћинствима варира у зависности од територијалне целине, па у Београду износи 67,1 одсто, Војводини 64 и централној Србији 55,1 одсто.
Број домаћинстава која приступају интернету преко мобилног телефона се увећао за 8,9 одсто у односу на прошлу годину, док се смањио приступање преко персоналног рачунара смањило за 3,9 одсто.
Када је реч о врсти интернет конекције, половина користи ДСЛ конекцију, 43,4 широкопојасни интернет, док кабловски интернет 32,6 одсто, бежични 19,7 одсто, мобилни телефон преко 3Г мреже 17,1 и ГПРС 11,8 одсто.
У последња три месеца, више од 3,12 милиона грађана користило је рачунар, 2,9 милона интернет, а чак 41,5 одсто особа никад није користило интернет, односно 36,6 одсто рачунар.
Више од 806.000 грађана је користило електронске сервисе јавне управе, углавном за подношење захтева уа издавање личних докумената 27 одсто, приступања јавним библиотекама 13,9 одсто и упис на факултете 7,2 одсто.
Део истраживања који се односи на предузећа показује да 100 одсто користи рачунар у пословању, 99,6 одсто има интернет прикључак, 87,6 одсто користи електронске сервисе јавне управе, а 73,8 одсто поседује веб-сајт.